Экспертиза телефонов, телевизоров, холодильников

Производители стремятся удешевить производство, используя некачественные комплектующие. Плюс плохая сборка, упрощенные схемы — все это делает устройства недолговечными и малоэффективными.

Товароведческая экспертиза поможет выявить причины поломки и станет основанием при обращении за возвратом средств. Часто требуется экспертиза компьютерной и бытовой техники, электроники, непродовольственных изделий. В негодность приходят компьютеры, планшеты, телефоны, холодильники, обувь и другие предметы массового спроса.

Если вы купили вещь, а в процессе эксплуатации она поломалась, нужно установить причину поломки и сроки ее появления, выявить в непродовольственных товарах вредные для здоровья составляющие, определить фальсификаты, проверить одежду, мебель, обувь, часы и ювелирные изделия. Чтобы вернуть деньги, потребители обращаются к независимым экспертам.

Экспертиза телефона

Купили телефон, а в нем поломки и брак? Как вернуть его торгующей организации? Ведь там скорее всего будут настаивать, что продавали качественную модель, а поломки совершены уже после покупки.

Если возникли споры по поводу возврата денег, можно заказать экспертизу телефона. Затем обратиться в суд, где владельцы магазина будут обязаны признать свою неправоту, да еще и оплатить стоимость экспертизы, так как по закону именно продавцы должны проводить исследования и доказывать откуда появилась неисправность. 

Если продавцы действуют нечестно по отношению к покупателям, независимая экспертиза станет хорошим выходом.

В ходе экспертизы проводится:

• визуальный осмотр на появление микротрещин, механических повреждений.
• Тестирование телефона.
• Проверка документации и чеков.
•  Несоответствие информации о телефоне и технических характеристик, справка для суда, о том, что телефон был приобретен именно в этой торговой точке. 

• Оценка технической неисправности.
• Если в качестве оригинальной модели был продан контрафакт, экспертиза телефона выявит подделку.
• Составление заключения. Кроме этого составляется справка для суда кратким описанием проблемы и резюме.

Экспертиза телевизоров

Даже такая сложная бытовая техника, как телевизор, в случае обнаружения неисправности может возвращаться продавцу. Срок для возврата – 14 дней. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно заказать экспертизу телевизора. Заказывает экспертизу, как правило, продавец, однако вы и сами можете это сделать, обратившись в Северо-Западный Центр Независимых экспертиз. Если экспертиза продавца вас не устраивает, можно провести рецензию экспертизы, и доказать, что продавец ошибается в своих выводах.

Наши специалисты обладают знаниями и навыками проведения экспертиз радиоаппаратуры, независимо от страны сборки.

В процессе выявляются неисправности и время их появления, причины. Выдается итоговое заключение.

Экспертиза холодильников

Если купленный холодильник имеет неисправности, потребители имеют право на замену, бесплатный ремонт или возврат денег. Главное – определить, что причиной являются действия продавца или брак производителя. Поможет это установить экспертиза холодильника. Ели продавец отказывается проводить исследования за свой счет, можно заказать независимую экспертизу. Полученное заключение подтвердит ваше право заменить или вернуть холодильник.

Или же вам предложат ремонт холодильника за счет средств производителя. Наши специалисты проведут независимую экспертизу и выяснят, какая настоящая причина появления неисправности. Если это заводские дефекты или действия продавцов, то потребитель сможет легко использовать свои права. При неправильной эксплуатации ответственность несет сам покупатель.

Выданное заключение является доказательством для суда. СЗРЦ проводит любые экспертизы бытовой техники в СПБ.

Экспертиза стиральных машин

Стоимость стиральных машин достаточно высока, чтобы при спорах с покупателями требовать возврата денег или возмещения ремонта. Если вам попался нерабочий или неисправный экземпляр, или поломка образовалась в самые первые сроки эксплуатации, то доказать свою правоту поможет экспертиза стиральной машины.

Наши эксперты выдадут заключение экспертизы с указанием причины и времени появления неисправностей. Если нужно доказать объективность либо необъективность экспертизы, проведенной ранее поможет рецензия экспертизы.

Также при необходимости может проводиться дополнительная (независимая) экспертиза стиральной машины.