Как действовать, если оскорбляют в соцсетях?
Какое наказание предусмотрено за оскорбления
Законодательством предусматривается защита граждан: на основании статей Конституции РФ: положения части 1 статьи 21, статей 23 и 34, статьи 45 и части 1 статьи 46, а также множества статей Гражданского Кодекса: статья 12, п. 5 ст. 19, статьи 150, 152, 1099 и 1100, пункт 3 статьи 1251, пункт 2 статьи 1266. КоАП: ст. 5.61 и т.д.
За публичные оскорбления на открытых к доступу страницах предусмотрен штраф. Даже если потребители высказываются о некачественных услугах, публичное оскорбление в адрес исполнителей влечет за собой штраф от 5 до 10 тысяч.
Даже если оскорбление было спровоцировано какими-либо высказываниями в интернете и направлено в личные сообщения, получатель может зафиксировать их и направить в суд для получения компенсации. В таких случаях негативное высказывание считают личным оскорблением, штраф предусмотрен от 3 до 5 тысяч рублей.
Дело об оскорблении и защите чести и достоинства могут инициировать как граждане, так и компании.
Например, величина штрафа для должностных лиц более существенная, от 30 до 50 тысяч рублей, чиновники могут быть оштрафованы на сумму от 50 до 100 тысяч, а организации – от 100 до 500 тысяч.
Что делать, если вас оскорбили
Оскорбления обнаруживают в социальных сетях между гражданами, между гражданами и потребителями, от организаций в сторону государственных органов, в сторонних обращениях к вышестоящим инстанциям. Претензии и иски подают на основании журналистских публикаций или сообщений в социальных сетях.
Первые действия при обнаружении оскорбления:
- Если оскорбили вас, первым делом зафиксируйте оскорбление. В сложных случаях нелишне будет прибегнуть к услугам нотариуса, чтобы в последствии не доказывать подлинность высказывания.
- Скриншот с экрана с оскорблением делайте так, чтобы логин был хорошо читаем. Также важно сохранить дату и время публикации.
- Оскорбление должно быть в полном сообщении, не вырванном из контекста. Диалоги лучше фиксировать полностью. К оскорблению приложите скриншот профиля пользователя с адресом аккаунта.
Адрес помогает идентифицировать отправителя, отделить его личную страничку от клонов.
Заявление с требованиями подается в мировой суд, который сможет рассматривать дело об оскорблении только на основании лингвистической экспертизы. Защищать деловую и гражданскую репутацию могу граждане и организации в арбитражных судах и судах общей юрисдикции.
Кто назначает лингвистическую экспертизу
Назначение экспертизы может инициировать суд, а можно провести ее заранее и предоставить заключение по установленной форме. Иногда противоположная сторона не желает участвовать в судебном разбирательстве, и готова уладить вопрос до суда, увидев результаты экспертизы.
Ходатайство о проведении экспертизы может внести заинтересованная сторона, но иногда суд назначает лингвистическую экспертизу оскорблений самостоятельно. Причем оплачивать процедуру будет проигравшая сторона, даже если ходатайствовала о ней другая сторона.
Дела о защите чести и достоинства при клевете
Претензия часто превращается в судебный иск о защите чести и достоинства, деловой репутации с требованием публичных извинений.
Для этого должна выполняться следующие условия:
- Сведения распространяются среди людей.
- Носят порочащий характер.
- Не соответствуют действительности.
Как и в экспертизе речи, доказательством является вывод эксперта, оформленный в экспертном заключении по установленной форме. Решение в любом случае выносит суд.
Как доказать, что тебя оскорбили?
Оскорбление всегда означает унижение чети и достоинства, как правило, в неприличной форме. Это такое сложное лингвистическое понятие, связанное с неоднозначным толкованием.
По закону, существует группа лексических обозначений, которые рассматриваются как оскорбления по умолчанию. Прежде всего, это инвективная лексика – матерные слова, грубые просторечные слова.
Эксперт лингвист поможет установить и грамотно описать, являлось ли высказывание восхищением, а не ругательством, например, при применении зоосемантических метафор.
Также эксперт выявляет лингвистические признаки унижения чести и достоинства.