Экспертиза телевизора
Электробытовая экспертиза Экспертиза компьютерной техники Экспертиза телефона Экспертиза холодильника Экспертиза телевизора Экспертиза стиральной машины
Современные телевизоры – технически сложное оборудование, рассчитанное на длительный срок использования. Бывают случаи, когда после покупки телевизора или плазменной панели покупателя ждет неприятный сюрприз – оборудование выходит из строя, либо значительно ухудшается качество работы из-за появившихся неисправностей. Появляются локальные затемнения, исчезает звук, снижается четкость и насыщенность изображения и т.д. Неполадки могут появиться из-за некачественной сборки, естественного износа, плохих деталей, неправильного хранения и эксплуатации.
Проблемы могут начаться на этапе гарантии. Сервисные центры отказывают в ремонте из-за механических повреждений или требуют большую оплату. А если это происходит после окончания гарантийного срока или по причине, являющейся спорной, вернуть свои деньги достаточно проблематично.
Досудебная и судебная экспертиза телевизора в Санкт-Петербурге
СЗРЦЭ рекомендует заказать товароведческую экспертизу качества телевизора, в которой будут описаны все дефекты, условия их появления, виновная сторона.
Также исключается обман со стороны недобросовестных поставщиков, предлагающих в качестве брендовых моделей подделки. Заключение экспертизы от СЗРЦЭ обладает юридической силой и поможет решить спорные вопросы в суде. Особенно важно это при рассмотрении целых партий бракованных товаров, завышенной стоимости или так называемого «потребительского экстремизма», когда покупатели пытаются спихнуть на продавцов поломки, в появлении которых повинны сами. Дополнительно мы проводим бухгалтерскую экспертизу.
Когда назначается техническая экспертиза холодильника
Самое слабое место в современных цифровых моделях TV является матрица, стоимость которой доходит до 70-80% всего оборудования. От стоимости монитора – до 90%. Понятно, почему споры между продавцом и покупателем могут длиться долго, и вероятность прийти к какому-то ни было результату невелика.
Выход из строя случается по разным причинам:
- Заводские дефекты.
- Неправильная транспортировка, приведшая к появлению повреждений.
- Нарушение правил эксплуатации.
- Скачки напряжения.
Ни одна из сторон не спешит брать на себя ответственность за повреждение матрицы.
Хороший эффект получается в спорах:
- Поломки появились после возвращения телевизора или плазменной панели с сервисного центра – проводится независимая экспертиза ремонта телевизора.
- После покупки телевизора продавец отказывается вернуть деньги.
- Экспертиза качества телевизоров при приобретении партии товаров оптом.
- Продано б/у оборудование под видом нового – определяется срок использования.
- Определение бренда.
- Споры с перевозчиками, нанесшими повреждения при транспортировке.
- Точное определение причины дефектов.
- Стоимость устранения повреждений и текущая рыночная стоимость.
- Соответствие паспортным характеристикам и требованиям ГОСТ.
Как проводится
Сроки проведения отличаются и зависят от задачи, поставленной экспертам. Например, если неполадка известна и нужно выяснить ее происхождение – это можно сделать за день. Если вопросов намного больше, то и время на проведение исследований и анализа увеличивается.
Цена экспертиза телевизора для суда утверждается при заключении договора и остается постоянной.